Download TeamViewer

Faça o download da ferramenta TeamViewer para que possamos lhe auxiliar.

Veja como seguindo este tutorial.

1- Clique aqui e baixe a ferramenta TeamViewer.

2- Após o término do download do aplicativo execute a ferramenta.

3- Na janela que é aberta, marque as opções "Executar Somente" e "particular / Não comercial" e clique em "aceitar - concluir" e aguarde a abertura do programa.

4- Em contato com um de nossos técnicos, forneça as informações dos campos "Sua ID" e "Senha" e aguarde a conexão remota por parte de nossa equipe.

* Caso seu sistema operacional seja MacOS, utilize a opção correspondente na pagina de download da ferramenta.

 Solicitamos que permaneça em frente ao computador, durante todo o atendimento acompanhando os processos realizados.