Download Anydesk
Faça o download da ferramenta AnyDesk para que possamos lhe auxiliar.
Veja como seguindo este tutorial.
1- Clique aqui e baixe a ferramenta AnyDesk.
2- Após o término do download do aplicativo, execute e caso solicitado dê permissões para que o mesmo efetue configurações no dispositivo.
3- Em contato com um de nossos técnicos, forneça as informações do campo "Endereço AnyDesk" e aceite a conexão remota quando solicitarmos.
* Caso seu sistema operacional seja MacOS, utilize a opção correspondente na pagina de download da ferramenta.
Obs.: A ferramenta possui ainda opção de chat, para caso seja necessário o esclarecimento de alguma dúvida durante a conexão.
Solicitamos que permaneça em frente ao computador, durante todo o atendimento acompanhando os processos realizados.